Política de privacidade

1. INTRODUÇÃO

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como o site Symetria (Oliveira Machado & Carneiro LTDA), inscrito no CNPJ 02.046.252/0002-68, com sede em Rua Itália 388, Castelo, Campinas, SP, coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais de seus usuários (“você” ou “Titular dos Dados”) ao utilizar o site symetria.com.br.

A Symetria valoriza a sua privacidade e se compromete a tratar seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n° 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Coletamos os dados pessoais necessários para as finalidades específicas descritas nesta Política. Os dados coletados podem incluir:

2.1. Dados de Cadastro

  • Exemplos: Nome, e-mail, telefone, CPF.

  • Forma de Coleta: Preenchimento de formulários de contato, inscrição em newsletter ou processo de compra.

  • Finalidade do Tratamento: Identificar o usuário, responder a solicitações, enviar comunicações de marketing e novidades, e/ou processar vendas.

  • Base Legal (LGPD): Consentimento do Titular (Art. 7º, I) ou Execução de contrato (Art. 7º, V).

2.2. Dados de Navegação e Uso

  • Exemplos: Endereço IP, localização, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita.

  • Forma de Coleta: Coleta automática via cookies e tecnologias de rastreamento.

  • Finalidade do Tratamento: Melhorar a experiência e a funcionalidade do usuário, analisar o desempenho do site e realizar publicidade segmentada.

  • Base Legal (LGPD): Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) ou Consentimento (para Cookies não essenciais).

2.3. Dados Financeiros

  • Exemplos: Informações de pagamento (se houver e-commerce).

  • Forma de Coleta: Preenchimento de dados durante o processo de transação comercial.

  • Finalidade do Tratamento: Processar pagamentos, confirmar transações e emitir notas fiscais.

  • Base Legal (LGPD): Execução de Contrato (Art. 7º, V) e/ou Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II).


3. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para análise de tráfego, personalização de conteúdo, publicidade, etc.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou de um banner de consentimento. O bloqueio de certos cookies pode afetar o funcionamento adequado do site.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais coletados pela Symetria podem ser compartilhados, sempre respeitando a LGPD, nas seguintes hipóteses:

    • Com prestadores de serviços e parceiros (ex: serviços de hospedagem, plataformas de e-mail marketing, ferramentas de análise de dados, processadores de pagamento) estritamente para a finalidade de execução dos serviços contratados.

    • Com autoridades públicas ou privadas para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais (Art. 7º, II).

    • Em caso de reorganização societária, como fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados poderão ser transferidos à nova entidade.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

A Symetria adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida. Isso inclui:

    • Uso de criptografia (SSL/TLS) para transmissão de dados.

    • Acesso restrito aos dados, apenas a colaboradores autorizados e sob dever de confidencialidade.

    • Monitoramento e testes periódicos de segurança dos sistemas.

6. DIREITOS DO TITULAR

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados tem direito de solicitar à Symetria:

    1. Confirmação da existência de tratamento.1

    1. Acesso aos dados.2

    1. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.3

    1. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformi4dade com a LGPD.

    1. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

    1. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular (exceto nas hipóteses previstas em lei).

    1. Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Symetria realizou uso compartilhado de dados.

    1. Revogação do consentimento (quando aplicável).

Para exercer seus direitos, entre em contato através do canal indicado na Seção 8.

7. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados, com exceção de dados que precisem ser retidos para cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou para uso exclusivo da Symetria, respeitando os direitos do titular.

8. CONTATO DO ENCARREGADO (DPO)

Em caso de dúvidas, reclamações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

    • Nome do DPO/Responsável: Luciene Carneiro de Carvalho

    • Telefone/Whatsapp: (19) 99385-4476

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão revisada no site. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política para se manter informado.